11月21日，昆山市举行《“五位一体”社区精康服务全要素高质量发展昆山实践》发布会。四年来，昆山精神障碍社区康复服务工作实现量的优化、质的提升，在社区精康服务领域走出了从“四全目标”到“五位一体”的迭代升级、高质量发展的“昆山之路”。民政部社会事务司一级巡视员徐建中，民政部社会事务司残疾人福利处处长、一级调研员焦佳凌，省民政厅党组成员、副厅长王小华，昆山市副市长周继春出席活动。
精康服务作为民政工作“兜底线、保基本”的重要一环，关系到精神障碍患者的切身利益。《“五位一体”社区精康服务全要素高质量发展昆山实践》是昆山在精康服务实践过程中阶段性的经验梳理。昆山精神障碍社区康复服务试点探索开始于2020年8月，2021年初高位推动，于当年3月系统布局并着力纵深推进，2022年底建成队伍、场所、项目、评估、督导等要素完备的专业服务体系。经过多年的实践探索和深耕，形成专职供给、定点运营、产出规范、评价统一、过程纠偏、全域覆盖、一体贯通的服务体系，实现多部门协同、社会力量参与，从症状导向到功能导向、从管控到服务、从关注治疗到关注全人发展的重大转变。
昆山推行了以“全域覆盖，全员康复，全人发展，全维支持”为导向的社区精康服务模式，建立了部署落实、问题聚焦、攻坚克难的协同推进机制，提升了患者及其家庭接受度和参与率，突出了服务主旨和融合目标，构建了政府、机构、社会、专家等多维社区精康服务网络，民政资源、精卫资源、人社资源、残联资源、社会资源在网络中得到聚合，为昆山的精神障碍患者及家庭提供了民政专业保障，为精神障碍患者融入社会、追求美好生活提供了有力支撑，是立足昆山实际，破解普遍难题、达到良好效果的创新举措，在资源整合、服务提升、路径发展、具体操作等方面提出了新的思路和新的打开方式，也为整个苏州乃至全省的精康工作发展总结了很好的经验。截至目前，昆山累计运作分布在昆山市11个区镇的37个“点亮希望·助你回归”社区精康项目，为近万名精神障碍患者开展康复服务。“点亮希望·助你回归”成为社区精康领域业内业外说得出口、拿得出手的品牌名片。
今年，昆山还制定出台“1+6”高质量发展政策引导体系，标志着昆山正式进入社区精康服务高质量发展迭代升级之路。接下来，昆山将带领精康社工，携手医疗专业机构、心理咨询机构、康复机构以及社会各界志愿服务力量，在先进理念的高质量转化、专业团队的高质量培育、康复服务的高质量成效、友好环境的高质量营造、科学管理的高质量支撑方面持续发力，在社区精康领域积极践行复元理念，探索实践中国取向复元模式，为精神障碍患者及家庭带去福祉，为他们的未来点亮希望之光。
