1月10日上午，2024第二十三届“苏州十大民心工程”评选颁奖典礼在苏州广电总台举行。UedBet体育住建局民生实事项目“城镇老旧小区改造”成功入选“2024年苏州十大民心工程”。
城镇老旧小区改造作为城市更新的关键一环，旨在优化居住环境、协调城市景观。市住建局坚持保障和改善民生，践行人民至上理念，连续多年将老旧小区改造纳入民生实事，持续推进并取得市民广泛好评，在住建部开展的试点城市老旧小区改造居民满意度调查中，苏州连续两年居全国之首，并连续两年获得省政府督查激励表彰。
我市自2005年开始对老旧小区进行综合整治。截至2024年底，全市累计完成改造老旧小区1473个，惠及居民约64.16万户。2024年，我市完成老旧小区改造项目80个，建筑面积约160万平方米，惠及居民约1.57万户。
事前充分沟通。将居民意愿作为重要指标，引导居民从“要我改”向“我要改”转变。优先改造居民意愿强烈的小区，并引导居民积极参与。遵循“先体检后改造”原则，组织社区、居民代表共同开展民意调查，全面收集居民意见，科学编制改造方案。引导“社区设计师”提前介入，多轮公示方案并根据居民意见优化，运用网络化手段动态展现改造进程，全过程倾听群众诉求，最终形成内容合理、功能全面、群众满意的改造方案。事中积极参与。采取“党建+网格”模式，协同街道社区、居民代表建立临时党支部，构建社区党支部、居委会、业主委员会、物业企业“四位一体”治理格局。发放“改造服务卡”，招募义务协调员，精准对接居民需求，快速协调现场问题。现场设置工程主材、施工工艺展示区，聘请居民代表作为义务监督员参与质量监管，并协调解决推进中的各类问题，确保安全生产、文明施工。事后加强管理。改造完成后，邀请居民代表共同验收并评价项目，发放《改造工程保修卡》并公示保修内容。同时，引导居民成立业委会或物管会，实现物业服务全覆盖。
市住建局坚持统筹指导，加强组织谋划。制定了《UedBet体育城镇老旧住区改造提升技术导则（试行）》，印发了《UedBet体育2024年城镇老旧小区改造工作方案》，指导各地分类实施改造。构建了住建部门、街道社区及参建单位之间的联动机制，提升了社区基本服务功能。通过推进老旧小区改造与增设电梯同步，规范充电设施建设，推广“小巧灵”举措，如增设楼梯转角休息椅、快递柜旁增设置物台等，提升居民生活质量。同时，针对反水倒溢问题进行了专项治理，通过管网养护等方式改善小区环境。2025年，市住建局将继续高质量推进城镇老旧小区改造，以行动彰显为民初心使命，以成效赢得群众广泛认可，为居民营造更加美好、舒适的生活环境。
