吴中区扎实推进全面开展老年友善医疗机构建设工作，赋能老年友善医疗机构建设，将“老年友善医疗机构”建设任务纳入公立医疗机构绩效考核及院长年薪制考核，组织医疗机构学习考察老年友善医院建设的先进理念和成功经验，全方位打造友善医疗机构建设一体化格局。
全力提升医疗机构友善服务能力，2家区级公立医疗机构积极开展老年综合评估、老年病多学科整合管理等工作，4家民营医疗机构提供中医、康复等特色医疗服务。15家基层医疗机构提供网格化老年人家庭医生签约服务，2021年全区65岁以上老年人签约率达86.9%。
全力创建老年友善医疗机构典型示范，吴中人民医院开展“互联网+医院”诊疗服务，为老年人提供线上预约、咨询、复诊、处方流通及线下药品配送等服务。中西医结合医院积极开展涉老科学研究，3年来共开展市级以上科研项目16个；自制中药《通便脐贴》，缓解老年人便秘苦恼。
